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快商通智能营销客服系统PC版 v5.1.42.13版本更新说明

1、新增【线索】功能,会自动提取访客消息中的电话、QQ、手机、邮箱等信息,帮助更好的了解对话情况及客户信息。
2、新增【全局筛选访客】功能,可直接有管理员进行全局筛选设置,提升客服效率。
3、优化【搜索词管理】界面操作,支持批量删除及全删除操作,方便管理员操作需要。
4、优化【新版数据统计】,新增导出功能,及优化列表展示体验。
5、优化【防骚扰】功能,将聊天窗口类型移入规则中设置,让配置更灵活。
6、客服端聊天窗口文件传输格式增加“PDF”格式。
7、优化查看历史中导出的html格式的记录,其聊天记录中的客服名称按导出数据人员所设置的“对内显示名称”的设置值显示。
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